Cérémonie d’obsèques à Truchtersheim (67)

Beaucoup de respect et de bienveillance dans cet endroit où l'on ne se rend jamais par plaisir. Tout a été fait en douceur afin de préparer une cérémonie d'adieu conforme à nos attentes. Merci à l'équipe.

Tout a été parfait, comme l'a été la dernière fois pour notre père. Pour l'accueil, le choix du cercueil, l'urne, la cérémonie etc.

Je tiens à remercier les professionnels pour avoir pris en compte nos demandes, pour la bonne ambiance et pour avoir assuré que tout se passe très bien lors d’une journée difficile pour nous.

Service très professionnel, équipe respectueuse, bienveillante et disponible. Un accompagnement de qualité dans un moment difficile. Je recommande sans hésitation.

Un accueil décevant , aucune empathie , aucun professionnalisme, premières fois que nous vivons un décès d’un proche , première fois que nous nous rendons dans des pompes funèbre . La dame ne nous a rien expliquer de comment cela ce passe , aucune toilette mortuaire a était effectuer nous n’avons même pas était mis au courant que notre proche était sans vêtements . A la dernière minute nous l’avons su ( même pas par eux ) quelque heure avant l’enterrement , ils ont du l’habiller, ce qui nous a gâcher notre dernier moment avec lui car impossible de ce rendre en chambre funéraire du à l’ouverture du cercueil . Nous étions dévasté et cela nous a rendu encore plus triste de la manière dont cela a était fait . Je ne recommande pas du tout .